Mobilna telefonija

Sve o našim tarifama!

Koju mrežu koristi MTEL Germany?

MTEL Germany se nalazi u D-mreži (D-Netz) i stoga ima najbolju mrežnu pokrivenost u svim delovima Nemačke. Pored toga, MTEL Germany koristi delove infrastrukture Vodafone-a kako bi obezbedio najbolji mogući kvalitet za svoje korisnike.

Koja je razlika između prepaid i postpaid usluge?

Kod prepaid usluge potrebno je prvo dopuniti kredit, a zatim aktivirati tarifni plan koji važi 28 dana. Kod postpaid usluge plaćanje se vrši mesečno unazad.

Kako da povežem svoj mobilni telefon na internet?

Podešavanje APN/pristupne tačke

Da bi povezao svoj mobilni telefon na internet, neophodno je samo nekoliko koraka. Saznaj ovde korak po korak koja podešavanja moraš da podesiš kako bi mogao bezbrižno da koristiš svoj mobilni internet u Nemačkoj

Važna napomena u vezi sa „romingom podataka“:

Kod pojedinih pametnih telefona se najpre mora aktivirati opcija „Roming podataka“. Takođe, ovo važi i ako ćeš svoj mobilni telefon koristiti samo u Nemačkoj

Putanja:

 Podešavanja
→  Mobilne mreže
 Opcije podataka
→  Aktiviraj roaming podataka


iOS Apple

Android

Pre nego što počneš, proveri da li je uključen „roming podataka“:

Podešavanja

 Mobilne mreže
Aktiviraj roming podataka

 

Uspostavi internet vezu:

1. Otvori Podešavanja

2. Odaberi tačku menija Mobilne mreže

3. Potom Mreža za prenos podataka

4. Onda popuni sledeća polja:

 

MOBILNI PODACI

APN/Pristupna tačka: web.mtel.de

Naziv: mtel

 

LTE-KONFIGURATION

APN/Pristupna tačka: web.mtel.de

Naziv: mtel

 

PERSÖNLICHER HOTSPOT

APN/Pristupna tačka: web.mtel.de

Naziv: mtel

Napomena: U zavisnosti od iOS verzije, pojedini nazivi mogu neznatno da odstupaju.

 

Pre nego što počneš, proveri da li je uključen „roming podataka“:

Podešavanja

 Veze
 Mobilni podaci 
Izaberi SIM
Aktiviraj roming

Uspostavi internet vezu:

1.Otvori Podešavanja

2. Odaberi tačku menija Veze

3. Potom Mobilni podaci

4. U najviše slučajeva se ovde mora izabrati SIM kartica (SIM 1 ili SIM 2)

5. Sada još samo otvori APN/Pristupna tačka i popuni sledeća polja:

Naziv: mtel

APN/Pristupna tačka: web.mtel.de

Napomena: U zavisnosti od verzije operativnog sistema, pojedini nazivi mogu neznatno da odstupaju.

 

 

Da li usluga prestaje nakon isteka ugovora?

Nakon isteka ugovora, usluga ostaje dostupna bez obaveze.

Koje postpejd tarife trenutno imate u ponudi?

Našu trenutnu ponudu možete pronaći u našem pregledu tarifa.

Kako MTEL Germany osigurava pokrivenost mreže u Nemačkoj?

MTEL Germany koristi D-Netz mrežu, koja pruža visoku pokrivenost širom Nemačke. Uživajte u pouzdanoj vezi i stabilnim performansama, gde god da se nalazite.

Šta je eSIM?

eSIM je digitalna SIM kartica koja ti omogućava da koristiš MTEL usluge mobilne telefonije bez korišćenja fizičke eSIM kartice. eSIM kartica je kao softver integrisana u tvoj uređaj. Poseduje sve funkcije klasične SIM kartice, ali i određene prednosti. 

Kako mogu da registrujem novu karticu na dopunu?

Vašu karticu možete da registrujete na našoj web stranici.  

Ukoliko ti je potrebna dodatna pomoć prilikom registracije, ispod možeš da pronađeš korak po korak objašnjenje za registraciju putem računara ili mobilnog telefona.

Koliko SIM-Only ugovora mogu da uzmem na svoje ime?

Svaki korisnik može maksimalno da ima 6 postpejd ugovora na svoje ime.

Šta je limit potrošnje?

Limit potrošnje sprečava da prekoračite limit troškova koji vi možete sami da odredite.