Mobilna telefonija

Sve o našim tarifama!

Koju mrežu koristi MTEL Germany?

MTEL Germany se nalazi u D-mreži (D-Netz) i stoga ima najbolju mrežnu pokrivenost u svim delovima Nemačke. Pored toga, MTEL Germany koristi delove infrastrukture Vodafone-a kako bi obezbedio najbolji mogući kvalitet za svoje korisnike.

Koja je razlika između prepaid i postpaid usluge?

Kod prepaid usluge potrebno je prvo dopuniti kredit, a zatim aktivirati tarifni plan koji važi 28 dana. Kod postpaid usluge plaćanje se vrši mesečno unazad.

Kako da povežem svoj mobilni telefon na internet?

Podešavanje APN/pristupne tačke

Da bi povezao svoj mobilni telefon na internet, neophodno je samo nekoliko koraka. Saznaj OVDE korak po korak koja podešavanja moraš da podesiš kako bi mogao bezbrižno da koristiš svoj mobilni internet u Nemačkoj

Važna napomena u vezi sa „romingom podataka“:

Kod pojedinih pametnih telefona se najpre mora aktivirati opcija „Roming podataka“. Takođe, ovo važi i ako ćeš svoj mobilni telefon koristiti samo u Nemačkoj

Kako mogu da registrujem novu karticu na dopunu?

Vašu karticu možete da registrujete na našoj web stranici.  

Ukoliko ti je potrebna dodatna pomoć prilikom registracije, ispod možeš da pronađeš korak po korak objašnjenje za registraciju putem računara ili mobilnog telefona.

Koje postpejd tarife trenutno imate u ponudi?

Našu trenutnu ponudu možete pronaći u našem pregledu tarifa.

Kako MTEL Germany osigurava pokrivenost mreže u Nemačkoj?

MTEL Germany koristi D-Netz mrežu, koja pruža visoku pokrivenost širom Nemačke. Uživajte u pouzdanoj vezi i stabilnim performansama, gde god da se nalazite.

Šta je eSIM?

eSIM je digitalna SIM kartica koja ti omogućava da koristiš MTEL usluge mobilne telefonije bez korišćenja fizičke eSIM kartice. eSIM kartica je kao softver integrisana u tvoj uređaj. Poseduje sve funkcije klasične SIM kartice, ali i određene prednosti. 

Šta je MTEL NETPROTECT?

MTEL NETPROTECT je bezbednosna usluga koja štiti korisnike od internet pretnji tokom korišćenja mobilnog interneta. Usluga je integrisana direktno u MTEL mrežu i ne zahteva instalaciju dodatnih aplikacija. NETPROTECT prepoznaje potencijalno opasne internet stranice, phishing pokušaje i druge bezbednosne rizike, upozorava korisnika pre pristupa takvim sadržajima i pomaže u zaštiti ličnih podataka i uređaja. Usluga je bez dodatne naknade uključena u sve nove MTEL tarife.

Da li usluga prestaje nakon isteka ugovora?

Nakon isteka ugovora, usluga ostaje dostupna bez obaveze.