Sa ugovornom obavezom
Surfuj bez granica.
Putuj bez čekanja.
Worry-Free tarifa & gratis ENP TAG
Worry-Free tarife pružaju maksimalnu slobodu zahvaljujući dva odvojena internet paketa za više od 80 destinacija širom sveta. Čak i nakon što potrošiš uključeni internet, nastavljaš da surfuješ bez dodatnih troškova. Ovog leta putuješ još bezbrižnije: uz Worry-Free postpaid tarifu dobijaš i GRATIS ENP TAG za brži prolazak kroz naplatne rampe u Srbiji, Hrvatskoj, Crnoj Gori, Bosni i Hercegovini (trenutno važi samo u Republici Srpskoj) i Severnoj Makedoniji.
Pozivi
Internet
Uslovi korišćenja
Cenovnik
FAQ
Da li moram posebno da poručim ENP TAG?
Ne, ne moraš. ENP TAG dobijaš automatski uz svoju novu Worry Free postpaid tarifu. ENP TAG uređaj se ne prikazuje u korpi tokom online kupovine, ali ga automatski dobijaš uz poručenu tarifu. TAG ti šaljemo direktno na kućnu adresu koju si naveo/la prilikom poručivanja.
U kojim zemljama važi moj mobilni internet koji je uključen u moju tarifu?
Tvoj osnovni paket interneta od 50 GB, 150 GB ili 250 GB važi – u zavisnosti od tarife – u:
Balkan (5): Bosna i Hercegovina, Hrvatska, Crna Gora, Srbija i Slovenija.
Evropa i EU (31): Belgija, Bugarska, Danska, Nemačka, Estonija, Finska, Francuska (bez St. Barthelemy), Grčka, Velika Britanija (bez Gibraltara, Guernsey, Jersey, Isle of Man), Irska, Island, Italija (uključujući San Marino i Vatikan), Letonija, Lihtenštajn, Litvanija, Luksemburg, Malta, Moldavija, Holandija, Norveška, Poljska, Portugal, Rumunija, Švedska, Švajcarska, Slovačka, Španija (bez Kanarskih ostrva), Češka, Ukrajina, Mađarska i Kipar.
Tvoj dodatni paket od 10 GB, 20 GB ili 30 GB važi – u zavisnosti od tarife – u:
Balkan (3): Albanija, Severna Makedonija i Turska.
Ostale zemlje (43): Abu Dabi, Avganistan, Egipat, Ajman, Bangladeš, Kina, Dominikanska Republika, Dubai, Farska Ostrva, Fidži, Fudžaira, Gana, Gibraltar, Gvadelup, Gvatemala, Honduras, Indija, Izrael, Kanada, Laos, Lesoto, Malezija, Mozambik, Mjanmar, Oman, Pakistan, Papua Nova Gvineja, Filipini, Portoriko, Ras Al Kajma, Južna Afrika, Rusija, Šardža, Singapur, Tadžikistan, Tajland, Tonga, Turska, Umm Al Kuvajn, SAD i Vanuatu.
Pogledaj pregled tarifa ovde.
Gde važe moji minuti i SMS?
Uključeni minuti i SMS
- All-Net Flat u Nemačkoj, EU i Švajcarskoj (dolazni i odlazni pozivi i SMS poruke u skladu sa tarifom).
- Odlazni pozivi iz Bosne i Hercegovine, Srbije i Crne Gore ka svim nemačkim mobilnim i fiksnim mrežama.
- Dolazni pozivi iz nemačkih mreža dostupni su u više od 80 destinacija, uključujući Bosnu i Hercegovinu, Hrvatsku, Crnu Goru, Srbiju i Sloveniju.
- MTEL interna mrežna tarifa: neograničeni minuti i SMS poruke ka i unutar Bosne i Hercegovine, Srbije i Crne Gore važe isključivo između korisnika sledećih mreža:
- m:tel Bosna i Hercegovina
- MTS Srbija
- MTEL Crna Gora
Važno: Pozivi i SMS poruke prema drugim operaterima u Bosni i Hercegovini, Srbiji i Crnoj Gori nisu uključeni u MTEL internu mrežnu tarifu i naplaćuju se prema važećem cenovniku. Tako, na primer, besplatni pozivi iz Nemačke ka Srbiji važe samo za korisnike MTS Srbija mreže, a ka Crnoj Gori samo za korisnike MTEL Crna Gora mreže.
Kako da povežem svoj mobilni telefon na internet?
Izvrši podešavanje APN/Pristupne tačke
Veoma jednostavno, da bi povezao svoj mobilni telefon na internet, neophodno je samo nekoliko koraka. Saznaj ovde korak po korak koja podešavanja moraš da izvršiš kako bi mogao bezbrižno da koristiš svoj mobilni internet u Nemačkoj i inostranstvu.
Mogu li da zadržim svoj postojeći broj telefona?
Da. Svoj postojeći broj možeš da zadržiš i preneseš ga u MTEL Germany. Potrebno je samo da pre podnošenja zahteva proveriš kod svog trenutnog operatera da li je prenos broja moguć i da li su ispunjeni svi neophodni uslovi za uspešnu realizaciju prenosa. Nakon uspešno završenog postupka nastavljaš da koristiš svoj postojeći broj u MTEL Germany mreži.
Sve informacije o prenosu broja možeš pronaći ovde: Prenos broja
Koja je razlika između tarifa sa i bez ugovorne obaveze?
Tarife sa ugovornom obavezom (pregled tarifa) imaju unapred definisano minimalno trajanje ugovora (24 meseca). Tarife bez ugovorne obaveze (pregled tarifa) nemaju minimalno trajanje ugovora i pružaju veću fleksibilnost. Međutim, i kod ovih tarifa važi otkazni rok od 30 dana. To znači da ugovor ne prestaje odmah nakon podnošenja zahteva za raskid, već po isteku otkaznog roka.