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Keine Sorge.

Halber Preis. Volle Worry-Free Vorteile.

Bleib weltweit verbunden.

Deine Worry-Free Tarife bieten dir maximale Freiheit mit zwei separaten Datenpaketen für über 80 Reiseziele weltweit. So bleibst du auch unterwegs flexibel und verbunden. Und selbst nach Verbrauch des inkludierten Datenvolumens surfst du ohne zusätzliche Kosten weiter.

Diesen Herbst wartet außerdem ein besonderes Angebot auf dich: Wähle zu deinem Worry-Free Tarif mit Vertragslaufzeit MTEL TV oder MTEL TV Max dazu und genieße die ersten 6 Monate TV komplett GRATIS. Mehr Informationen findest du HIER.

    Anrufe
    Internet
    Nutzungsbedingungen
    Produktinformationsblatt

    FAQ

    In welchen Ländern gilt mein mobiles Datenvolumen?

    Dein Hauptdatenpaket mit 50 GB, 150 GB oder 250 GB gilt – je nach Tarif – in:
    Balkan (5): Bosnien und Herzegowina, Kroatien, Montenegro, Serbien und Slowenien.
    Europa & EU (31): Belgien, Bulgarien, Dänemark, Deutschland, Estland, Finnland, Frankreich (ohne St. Barthelemy), Griechenland, Großbritannien (ohne Gibraltar, Guernsey, Jersey, Isle of Man), Irland, Island, Italien (inkl. San Marino und Vatikan), Lettland, Liechtenstein, Litauen, Luxemburg, Malta, Moldawien, Niederlande, Norwegen, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, Schweiz, Slowakei, Spanien (ohne Kanarische Inseln), Tschechien, Ukraine, Ungarn und Zypern.

    Dein Zusatzpaket mit 10 GB, 20 GB oder 30 GB gilt – je nach Tarif – in:
    Balkan (3): Albanien, Nordmazedonien und die Türkei.
    Weitere Länder (43): Abu Dhabi, Afghanistan, Ägypten, Ajman, Bangladesch, China, Dominikanische Republik, Dubai, Färöer-Inseln, Fidschi, Fujairah, Ghana, Gibraltar, Guadeloupe, Guatemala, Honduras, Indien, Israel, Kanada, Laos, Lesotho, Malaysia, Mosambik, Myanmar, Oman, Pakistan, Papua-Neuguinea, Philippinen, Puerto Rico, Ras Al Khaimah, Südafrika, Russland, Sharjah, Singapur, Tadschikistan, Thailand, Tonga, Türkei, Umm Al Quwain, USA und Vanuatu.

    Die Tarifübersicht findest du hier.

    Wo gelten meine Minuten und SMS?

    Inklusive Minuten und SMS

    • All-Net Flat in Deutschland, der EU und der Schweiz (ein- und ausgehende Anrufe sowie SMS gemäß Tarif).
    • Ausgehende Anrufe aus Bosnien und Herzegowina, Serbien und Montenegro in alle deutschen Mobilfunk- und Festnetze.
    • Eingehende Anrufe aus deutschen Netzen sind in mehr als 80 Destinationen verfügbar, darunter Bosnien und Herzegowina, Kroatien, Montenegro, Serbien und Slowenien.
    • MTEL Interne Netzflat: Unbegrenzte Minuten und SMS nach sowie innerhalb von Bosnien und Herzegowina, Serbien und Montenegro gelten ausschließlich zwischen Nutzern der folgenden Netze:
      • m:tel Bosnien und Herzegowina
      • MTS Serbien
      • MTEL Montenegro

    Wichtig: Anrufe und SMS zu anderen Mobilfunkanbietern in Bosnien und Herzegowina, Serbien und Montenegro sind nicht in der MTEL Internen Netzflat enthalten und werden gemäß der gültigen Preisliste berechnet. Kostenfreie Anrufe aus Deutschland nach Serbien gelten ausschließlich für Nutzer des MTS Serbien Netzes, Anrufe nach Montenegro ausschließlich für Nutzer des MTEL Montenegro Netzes.

    Wie verbinde ich mein Handy mit dem Internet?

    APN–Einstellungen vornehmen

    Ganz einfach, um dein Handy mit dem Internet zu verbinden sind nur wenige Schritte notwendig. Erfahre hier Schritt für Schritt welche Einstellungen du vornehmen musst, um sorgenfrei in Deutschland und im Ausland dein Datenvolumen verwenden zu können.

    Kann ich meine bisherige Rufnummer behalten?

    Ja. Du kannst deine bestehende Rufnummer zu MTEL Germany mitnehmen und weiterhin nutzen. Bitte prüfe vor der Beantragung der Rufnummernmitnahme bei deinem aktuellen Anbieter, ob eine Mitnahme möglich ist und ob alle erforderlichen Voraussetzungen erfüllt sind. Nach erfolgreicher Portierung kannst du deine bisherige Rufnummer wie gewohnt im MTEL Germany Netz weiterverwenden.

    Alle Informationen zur Rufnummernmitnahme findest du hier: Rufnummernmitnahme

     
    Was ist der Unterschied zwischen Tarifen mit und ohne Vertragslaufzeit?

    Tarife mit Vertragslaufzeit (Tarifübersicht) haben eine festgelegte Mindestvertragslaufzeit (24 Monate). Tarife ohne Vertragslaufzeit (Tarifübersicht) bieten mehr Flexibilität, da sie keine Mindestvertragslaufzeit haben. Dennoch gilt auch bei diesen Tarifen eine Kündigungsfrist von 30 Tagen. Das bedeutet, dass der Vertrag nicht sofort, sondern erst nach Ablauf der Kündigungsfrist endet.