Was ist der Unterschied zwischen einem Prepaid- und einem Postpaid-Vertrag?
Bei einem Prepaid Dienst müssen Sie zuerst Guthaben einzahlen und dann einen Tarif aktivieren, der dann 28 Tage aktiv ist. Bei einem Postpaid Dienst zahlen Sie monatlich (Sepa-Lastschrift) im Nachhinein was Sie im Monat davor verbraucht haben.
Wie verbinde ich mein Handy mit dem Internet?
APN–Einstellungen vornehmen
Ganz einfach, um dein Handy mit dem Internet zu verbinden sind nur wenige Schritte notwendig. Erfahre hier Schritt für Schritt welche Einstellungen du vornehmen musst, um sorgenfrei in Österreich und im Ausland dein Datenvolumen verwenden zu können.
Wichtiger Hinweis zu „Datenroaming“:
Bei einigen Smartphones muss zunächst die Option „Datenroaming“ aktiviert werden, keine Sorge dies verursacht keine zusätzlichen Kosten. Dies gilt auch wenn du dein Handy nur in Österreich verwenden willst.
Zu finden unter:
→ Einstellungen
→ Mobilfunk
→ Datenoptionen
→ Datenroaming aktivieren
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Bevor du loslegst, überprüfe ob „Datenroaming“ aktiviert ist:
Einstellungen Mobilfunk Datenroaming aktivieren Internetverbindung herstellen: 1. Öffne die Einstellungen 2. Wähle den Menüpunkt Mobilfunk 3. Danach Mobiles Datennetzwerk 4. Fülle nun die folgenden Felder aus:
MOBILE DATEN APN: web.mtel.de Name: mtel
LTE-KONFIGURATION APN: web.mtel.de Name: mtel
PERSÖNLICHER HOTSPOT APN: web.mtel.de Name: mtel
Hinweis: Einzelne Bezeichnungen können je nach iOS Version leicht abweichen. |
Bevor du loslegst, überprüfe ob „Datenroaming“ aktiviert ist:
Einstellungen
Verbindungen
Mobile Daten
SIM auswählen
Datenroaming aktivieren
Internetverbindung herstellen:
1.Öffne die Einstellungen 2. Wähle den Menüpunkt Verbindungen 3. Danach Mobile Daten 4. In den meisten Fällen muss hier die SIM-Karte ausgewählt werden (SIM 1 oder SIM 2) 5. Nur noch die Zugangspunkte öffnen und die folgenden Felder ausüllen:
Name: mtel APN: web.mtel.de
Hinweis: Einzelne Bezeichnungen können je nach iOS Version leicht abweichen. |
Android
Welche Länder bzw. Netze sind in „Roam like Home“ inkludiert?
Anrufe aus Deutschland nach Österreich, Serbien, Bosnien und Herzegowina, Nordmazedonien, Montenegro und in die Schweiz, genauer gesagt in die Netze der Telekom Serbien Gruppe (mts, m:tel Banja Luka, m:tel Montenegro, MTEL Switzerland, MTEL Austria) in sind unbegrenzt. Es fallen keine zusätzlichen Kosten an.
In welchen Ländern gilt Roaming Plus?
Das zusätzliche mobile Datenvolumen Roaming Plus gilt in der Türkei, Albanien, Äygpten und Israel. Die Liste an inkludierten Ländern wird stets erweitert.
Kann ich meine Nummer behalten, falls ich meine SIM-Karte verloren bzw. kaputt gemacht habe?
Ja, natürlich ist es möglich.
Hört der Dienst nach Vertragsablauf auf?
Nach Vertragsablauf bleibt die Dienstleistung bestehen nur ohne Bindung.
Welche Postpaid Tarife haben sie zurzeit?
Unsere aktuellen Angebote finden Sie in unserem Tarifüberblick.
Kann ich bei allen Postpaid Tarifen meine mobilen Daten auch im EU-Ausland verwenden?
Ja, die mobilen Daten können Sie im EU-Ausland, der Schweiz, sowie in der MTEL Zone.