Mobiltelefonie

Alle Infos rund um unsere Handytarife

Welches Netz verwendet MTEL Germany?

MTEL Germany befindet sich im D-Netz und verfügt somit über beste Netzabdeckung in allen Teilen Deutschlands. Zudem verwendet MTEL Germany Teile der Vodafone-Infrastruktur, um Kunden bestmögliche Qualität zu gewährleisten.

Was ist der Unterschied zwischen einem Prepaid- und einem Postpaid-Vertrag?

Bei einem Prepaid Dienst müssen Sie zuerst Guthaben einzahlen und dann einen Tarif aktivieren, der dann 28 Tage aktiv ist. Bei einem Postpaid Dienst zahlen Sie monatlich im Nachhinein. 

Wie verbinde ich mein Handy mit dem Internet?

APN–Einstellungen vornehmen

Ganz einfach, um dein Handy mit dem Internet zu verbinden sind nur wenige Schritte notwendig. Erfahre HIER Schritt für Schritt welche Einstellungen du vornehmen musst, um sorgenfrei in Deutschland und im Ausland dein Datenvolumen verwenden zu können.

Wichtiger Hinweis zu „Datenroaming“:

Bei einigen Smartphones muss zunächst die Option „Datenroaming“ aktiviert werden, keine Sorge dies verursacht keine zusätzlichen Kosten. Dies gilt auch wenn du dein Handy nur in Österreich verwenden willst.

Wie kann ich meine neue Prepaid SIM-Karte registrieren?

Sie können Ihre Prepaid-Karte ganz einfach auf unserer Website registrieren. Falls du Schwierigkeiten bei der Registrierung hast, hier zwei Schritt-für-Schritt-Erklärungen in Videoform:

Welche Postpaid Tarife gibt es aktuell?

Unsere aktuellen Angebote finden Sie in unserem Tarifüberblick.

Wie gewährleistet MTEL Germany die Netzabdeckung in Deutschland?

MTEL Germany nutzt das D-Netz, das eine hohe Netzabdeckung in ganz Deutschland bietet. Genießen Sie eine zuverlässige Verbindung und stabile Leistung – egal, wo Sie sich befinden.

Was ist eine eSIM?

eSIM ist eine digitale SIM-Karte, mit der du MTEL Mobilfunkdienste nutzen kannst, ohne wie früher eine physische SIM-Karte in dein Smartphone einlegen zu müssen. Die eSIM Funktion ist in vielen neueren Smartphones bereits integriert. 

Was ist MTEL NETPROTECT?

MTEL NETPROTECT ist ein Sicherheitsdienst, der Nutzer beim Surfen im mobilen Internet vor Online-Bedrohungen schützt. Der Dienst ist direkt in das MTEL Netz integriert und erfordert keine zusätzliche Installation oder Konfiguration. NETPROTECT erkennt potenziell gefährliche Webseiten, Phishing-Versuche und andere Sicherheitsrisiken, warnt den Nutzer vor dem Zugriff auf solche Inhalte und trägt zum Schutz persönlicher Daten und Endgeräte bei. Der Dienst ist ohne zusätzliche Kosten in allen neuen MTEL Tarifen enthalten.

Hört der Dienst nach Vertragsablauf auf?

Nach Vertragsablauf bleibt die Dienstleistung bestehen nur ohne Bindung.